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O CEPADI - Centro de Prevenção e Assistência às Doenças Infecciosas é uma clínica de reabilitação localizada em São Caetano do Sul, SP. A instituição se dedica a oferecer serviços de saúde e reabilitação, focando na prevenção e assistência a doenças infecciosas. Embora não ofereça hospedagem ou acolhimento, o CEPADI é um espaço importante para o cuidado e a recuperação da saúde dos pacientes, promovendo um ambiente acolhedor e profissional.
O atendimento já teve muita excelência... Quando era no prédio antigo, a gente conseguia pelo menos ter atendimento por telefone que era sempre atendido rapidamente. Depois que mudou de endereço, tudo ficou muito caótico. Está sendo muito sacrificante marcar horário, quem atende diz que não pode marcar, e pede para esperar que eles retornam a ligação para marcar, coisa que vc fica dias e nada. Antes vc fazia exames e já saída de lá com o agendamento com a médica! Já foi muito bom, mas agora infelizmente o atendimento está muito, mas muito ruim! Frequento o local a pelo menos uns 10 anos. E infelizmente estou vendo que terei que buscar outro.
Fui continuar meu tratamento nesse local,pois eu fazia em Santo amaro,me mudei pra São Caetano,mas a assistente social disse q não so tem um medico e não dava pra eu fazer meu tratamento na unidade,disse pra eu procurar outro lugar q tivesse vaga,eu fiquei de queixo caído com essa resposta,nunca vi em toda minha vida um posto de saúde recusar atender um paciente,ainda mais essas palavras vindo de uma assistente social q nem se propôs a me ajudar ao menos encontrar uma outra unidade q pudesse me receber,
Sou paciente e como sempre sou muito bem atendido pela Dra Eveline S. S. Stabile.
Não atendem o telefone de forma alguma, minha consulta foi cancelada e tento entrar em contato mas NIGUÉM ATENDE O TELEFONE! Não tem mais nenhum canal para entrar em contato, preciso pegar medicação e simplesmente NAO TENHO RETORNO!!!!!!!
Tinha consulta marcada hoje as 11:00, porém não tinha vaga para estacionar e tive que ficar girando no quarteirao umonte de vez pra nao tomar multa. Consegui estacionar e entrei às 11:17 porém não me deixaram passar no médico alegando que a tolerância é de 15 minutos e já tinha passado 2 minutos a mais! Ou seja, estou aqui com a pele toda ferrada com vermelhidão e piorando. Fui remarcado pro dia 8, espero que não morra até lá. Já fiz reclamação na ouvidoria, pois eu atrasar 2 minutos não pode mas ficar esperando na fila 2 horas pode? Resumindo: um lixo, nota 0
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