Centro de Promoção Social Municipal-Ceprosom

Impossível conseguir um atendimento por telefone, ninguém atende, muitas vezes chegamos lá e os funcionários estão no celular, fui lá pessoalmente e não consegui resolver absolutamente nada com nada. Péssimo atendimento, fora a cara de desânimo e má vontade dos funcionários em ajudar.

Agendamento no cadastro único, não dá para entender, pois a sala tem apenas duas pessoas para serem atendidas e se a pessoa vem fazer/ renovar o cadastro tem que agendar 45 dias a mais. Prefeitura muita coisa pra mudar ainda. MUITA. Vazio. Por telefone nunca atende.

Impossível fazer um agendamento pelo telefone, o ramal está sempre ocupado e mandam ligar mais tarde. Agora mudou de lugar... Quem mora do outro lado da cidade além do gasto da passagem que não é nada barata, tem que ir lá só pra agendar horário, pra ser atendido, sabe Deus quando!! Ao invés de simplificar as coisas, porque não podemos alterar/corrigir dados pelo app?? Mas não, esse sistema ridículo quer humilhar a população até pra fazer uma simples alteração/correção cadastral, quem dirá liberar algum tipo de benefício...

Sabemos que a demanda por atendimento é muito grande mas ninguém atende telefone o que poderia agilizar a solução de coisas ate muito simples. Resumindo: os que realmente necessitam são muito humilhados. Com o preço da passagem de ônibus, muitos não tem como ir pessoalmente.