Clínica da Cidade Hortolândia

Gente não fazem check UP lá, é horrível, vc paga mais de 500 reais em um check UP, pra agendar os exames é rápido agora pra passar na médica é um parto, fiz o check up no final de setembro e estamos em novembro e não consigo voltar no retorno, já marcaram várias vezes e desmarca, ou seja remarcaram novamente agora e pra final de novembro, não estão nem aí com o paciente, o importante eles já teve que foi o dinheiro, péssimo nunca mais e não recomendo. Péssimo, péssimo, péssimo

Minha experiência com essa clínica foi Horrível, Desde o início até o fim! A clínica tem uma ótima estrutura bons médicos porém uma administração péssima!! Existe falta de conhecimento existe falta de respeito existe falta de comunicação existe falta de empatia e principalmente das pessoas achar que os pacientes espera algo de graça da clínica!! Nós paciente que paga pelo atendimento desde um pediatra até um oncologista enfim sabemos que o profissional eles sabe o que está fazendo. mas os funcionários que seriam Administrativo atendente de balcão não tem informações concretas e corretas para serem passadas para os pacientes!! Nesse mês de outubro de 2025 eu tive uma consulta com uma ginecologista o atendimento da médica estava OK mas o atendimento do administrativo e dos balconista foi horrível! Eu não tive a informação que deveria ser passada pela o pessoal do pós atendimento eu fui obrigada a ouvir de uma pessoa responsável pela clínica que onde já se viu eu achar que a clínica fornece alguma coisa de graça. Eu não espero nada de graça até porque eu procurei a clínica que é particular para ter um atendimento de excelência que eu não tive, eu paguei desde a consulta até os exames e paguei por um procedimento feito no consultório pra mim ter que ouvir um absurdo desses! Se eu quisesse algo de graça eu teria ido ao sus porque provavelmente lá eu teria sim um atendimento de muita excelência!!! Os médicos são ótimos profissionais mais não indico a clínica em si porque a equipe de atendimento não estão aptos para atendimento às pessoas não trabalham com vontade não passam nenhuma experiência de conhecimento!

Me surpreendeu ! Atendimento rápido,a recepcionista muito educada, atendimento no horário marcado. Consultei com o Dr Daniel Oliveira de Almeida ,sem pressa no atendimento e avaliações,tirou todas as dúvidas . Super indico.

Minha primeira experiência não foi tão agradavél já pelo whatsapp, pois para pedir orçãmento foi super rápido o retorno, mas a partir do momento que fechei com a clínica fiquei desde as 09h da manhã até as 17h para concluir tudo a atendente sempre demorava para responder perguntas simples e muitas vezes suas respostas eram confusas de entender. Fechei meus exames com urgência dia 17/09 agendaram para sexta dia 26/09 onde foi reagendado tudo causando um trantorno, já que lá eles dão apenas horas. Hoje dia 30/09 estou solicitando um resultado de exame que era para terem me enviado e nada ainda. Infelizmente essa clínica não recomendo, pelo desrespeito e demora no atendimento online.