Lojas CEM F069

Comprei um fogão sexta e me falaram que ia chegar na segunda feira hoje e terça e nada do fogão!

Gosto muito da loja, somos bem recebido por todos que trabalha lá, só uma coisa que não gosto, é que não tem como fazer o pagamento via pix,tem que está indo a loja

Tive uma situação muito desconfortável nessa loja. Fui comprar um produto e informei ao vendedor que faria o pagamento com uma entrada e o restante no cartão. Ao chegar no caixa a atendente, que estava com uma má vontade, me informou que o pagamento em cartão só é possível se a compra for no nome do titular do cartão. No meu caso eu quis pagar a entrada com meu débito e parcelar no cartão do meu marido, que estava ao meu lado. Tive de alterar o pedido para o nome dele o que me acrescentou mais 30 minutos na loja entre cancelar o pedido anterior e fazer o novo. Em nenhum momento isso foi informado pelo vendedor e essa "norma" não estava escrita em nenhum local visível na loja. Esse procedimento não faz sentido algum uma vez que o proprietário do cartão está presente no momento da compra e que regra doida é essa que vale para cartão de crédito e não para cartão de débito? Quando reportei minha insatisfação a atendente não demonstrou nenhuma empatia e não tentou minimizar meu problema, disse simplesmente que "é assim que é". Fica evidente que falta treinamento para todos, se estamos falando de profissionais novos na loja eles precisam, no mínimo, ser supervisionados. Além disso obviamente essa grande empresa precisa se comportar como grande empresa criando "normas" que beneficie a experiência do comprador. Eu só comprei, pois não tinha tempo hábil para buscar outra loja, mas nunca mais eu retorno nesse local e terei o prazer de contar minha experiência para qualquer pessoa que me pedir recomendação da loja.

Uma loja de qualidade,bom atendimento e dá pra se encontra de tudo que precisa. A loja da cidade de cruzeiro está de parabéns não só a loja como os funcionários também.