SETEMED Clínica Médica

Atendimento excelente dos profissionais, em especial a Dra Vitória. Ela é muito competente, acolhedora e investigativa. Adorei a conduta, está realmente de parabéns quanto atuação.

Sempre é muito bom consultar na clínica setemed, atendimento ótimo das recepcionistas e também da dra Fernanda, gosto muito do trabalho dela. Nota 10

A recepção foi excelente, entretanto o tempo de espera para fazer o exame foi muito longo passando dos 30 minutos, eu marquei com 10 dias de antecedência e cheguei antes como foi pedido pela clínica, no entanto a bexiga estava cheia e o jejum já passava do tempo. Acredito que possa melhorar a questão de horário marcado! Assim como querem que respeitamos tbm que ser respeitada!

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi recentemente na clínica Setmed. Primeiramente, gostaria de elogiar a equipe da recepção, que foi extremamente atenciosa e prestativa durante toda a nossa chegada. Fui muito bem recebida e me senti acolhida nesse primeiro contato. No entanto, me decepcionei com o atendimento do médico psiquiatra responsável pela consulta da minha filha. O atendimento durou cerca de 7 minutos apenas, e durante esse tempo foram feitas somente duas perguntas muito superficiais, sem que houvesse uma avaliação adequada ou qualquer aprofundamento necessário para entender a situação da paciente. Considerando que se trata de uma consulta psiquiátrica, esperava um atendimento mais cuidadoso, escuta ativa e sensibilidade para com as necessidades da minha filha. Infelizmente, a experiência foi frustrante e me deixou insegura quanto à qualidade do acompanhamento oferecido. Espero que esta reclamação sirva como um retorno construtivo, para que outros pacientes possam ser melhor atendidos e para que haja uma revisão na conduta profissional, garantindo mais atenção, empatia e responsabilidade nas consultas. Agradeço pela atenção.