Home Mater Cuidadores Florianópolis

Prestaram um excelente serviço, minha mãe elogiou muito.

A empresa é um exemplo de profissionalismo, dedicação e comprometimento. Nossa experiência iniciou-se em um domingo, quando necessitamos do serviço de cuidadores de forma urgente e fomos prontamente atendidos pela Letícia. Somos de São Paulo e viajamos exclusivamente à Florianópolis para encontrar um parente que estava no inicio do processo de diagnóstico de demência. Naquele mesmo dia conhecemos a Letícia e ela já coordenou uma profissional para atendimento de urgência. Mesmo após o nosso retorno a São Paulo, no dia seguinte, nos sentimos seguros e amparados por sua equipe. Todos os cuidadores e a própria Letícia prestaram um excelente serviço, sempre enviando informações, nos acionando em casos de emergências, acompanhando nosso parente em tarefas do dia a dia, exames médicos e até mesmo a uma emergência hospitalar que ocorreu uma noite, ficando a cuidadora do dia até de madrugada no pronto atendimento. Eu e toda família somos muito gratos por termos encontrado a Home Mater e ter confiado nessa empresa, personificada pela Letícia, bem como em todos os seus colaboradores. Sempre que precisarmos com certeza recorreremos a eles. Indicamos para todos aqueles que necessitem, sendo um atendimento pontual ou até mesmo permanente. Parabéns a todos e muito obrigada!

Utilizamos o serviço de acompanhante hospitalar da Home Mater. Contratamos o serviço de ultima hora, na vespera do feriado de pascoa e fomos atendidos prontamente. Contratamos varios turnos e dias e uma das enfermeiras nao pode comparecer e nos fomos avisadas com antecedencia e a propria supervisora fez a substituição da enfermeira sem nenhum atraso pra gente. As enfermeiras são super atenciosas e amaveis. É tudo muito organizado e pratico, tem um grupo no whatsapp com os familiares e a supervisora, e as enfermeiras fazem um relatorio no final do plantao, tambem podemos ficar em contato direto com as enfermeiras pelo whats e tem inclusive um aplicativo, que nem chegamos a usar, pois a comunicação pelo whats foi super eficiente. Ficamos realmente muito satisfeitos e impressionadas com o profissionalismo e a agilidade!

Não tenho palavras para agradecer. Tive que contratar de última hora por causa de um imprevisto, e eles me atenderam cordialmente e conseguiram nos ajudar. Encaminharam uma pessoa muito simpática, de luz, e muito paciente. Sempre que precisar, já sei quem chamar, super recomendo!! 💙