Hotel Kindermann

Super recomendado Um local muito agradável Descansamos bem mesmo Na próxima vinda à Caçador, nos hospedaremos novamente Parabéns

Fiquei hospedado nos quartos em anexo ao estacionamento. Sobre o quarto, bem grande aonde oferece um conforto, chuveiro bom, porém o único ponto aonde deixou a desejar foi a cama, muito dura, parecia que nem tinha colchão. Cafe da manhã com muita variedade e muito bom.

De modo geral a experiência no hotel é boa, a educação e o atendimento prestados pelos funcionários é excelente, assim como o café da manhã! O único porém são as instalações do quarto SIMPLES, que são antiquadas, com janelas basculantes e ficam em uma ala mais afastada do hotel e sem acesso por elevador a partir de um ponto, que a meu ver não tem problema algum, pois são limpas e bem organizadas. O único porém são as fotos no site e no catálogo enviado pela equipe de reservas que são do quarto STANDART, induzindo o cliente a optar pelo serviço SIMPLES e quando chega ao hotel se depara com instalações BEM diferentes das apresentadas na hora da reserva. Sei porque fiquei hospedado inicialmente no SIMPLES e após um problema com o chuveiro do quarto que não aquecia fui trocado para um quarto STANDART, um ponto positivo para solução de problemas, mas os anúncios poderiam ser mais realistas: Você se hospeda no que está pagando e fim de papo.

Estou muito decepcionado com o serviço oferecido, o Brivale Centro tem frigobar no quarto! Kkkkk sem nada pedi pro gerente ele me disse que é por consumação indevidas uma vergonha alguém te oferecer um serviço e depois te falar isso. Perguntei ao Maurício se alguma vez deixei de pagar algo, pois nunca questionei qualquer consumo! Estou decepcionado 😥