Life Hotel Torres

Fiz uma reserva no hotel Lyfe hotel torres em entrada em 12 de julho via booking. Porém fiz o cancelamento em 16 de abril. O hotel fez o cancelamento, porém não fez o cancelando e não fez o repasse do valor de 274,10 para o banco do cartão. Estou me sentindo roubado. Pois fiz a reserva e cancelando foi feito no prazo estipulado pela lei e mesmo assim não tive o valor ressarcido no cartão.. Já fiz contato via email e via telefone, porém em nenhum canal tive retorno. Estou sem sentindo roubado. Pois fiz o cancelamento e mesmo assim paguei por uma reserva que não fui

Eu só gostei muitooooooo café manhã estava muito bom variedades de tudo maravilhoso já quarto limpo.... porém sem toalhas tapetes pedimos depois chegar quarto n tinha sendo que fizemos confirmação check-in muitas horas antes ...tinha 2 bides 1 estava bem feio estufado bem mal conservado outro um pouco... garagem também paga separado eu paguei 30 reais.. bem centralizado no booking n colocam avaliações fotos você mostrando dizendo sobre problemas....

Hotel passou por reformas e está cada vez melhor.Cama boa ,chuveiro bom e quente ,roupas de cama a banho limpas e com cheiro bom .O café da manhã maravilhoso ,variedade de doces e salgados e frutas,um dos melhores cafés entre várias hotéis que já me hospedei.Voltarei novamente

Experiência decepcionante no atendimento e estrutura. Paramos no local durante um passeio pela Rota do Sol, e infelizmente o atendimento deixou muito a desejar. Chegamos de moto — uma motocicleta de alto valor — em um dia extremamente movimentado, e enquanto minha esposa realizava o check-in, estacionei na garagem. O segurança, com educação, pediu para colocar a moto aos fundos, o que aceitei tranquilamente. Porém, minutos depois, tanto o recepcionista quanto o segurança foram grosseiros com minha esposa, insistindo que “primeiro se faz o check-in, depois se entra”, de forma desnecessária e arrogante. Tiveram sorte de eu não estar presente no momento. Em relação à hospedagem: os quartos têm forte cheiro de mofo, as cortinas estão visivelmente mofadas e o secador de cabelo não funcionou. Pelo valor cobrado (R$160 a diária), até vale como uma parada de passagem, mas definitivamente não recomendo para estadias prolongadas. Fica o alerta para quem valoriza bom atendimento e condições mínimas de conforto.