Clínica de Repouso

Estive internada na Clínica Repouso – Hospital Psiquiátrico de Caxias do Sul, localizada na Rua Ernesto Zanrosso, nº 2960, bairro Santa Catarina, CNPJ 05.014.138/0001-63. Venho relatar de forma descritiva as situações que vivi dentro da instituição, as quais me causaram profundo sofrimento e configuram sérias falhas no cuidado prestado. No momento da admissão, foi-me apresentada a clínica como um espaço que oferecia lazer, atividades terapêuticas, piscina, academia, jogos e até biblioteca. No entanto, logo percebi que tais informações não correspondiam à realidade. Não havia livros, os desenhos disponibilizados já estavam pintados e não existiam materiais adequados para qualquer atividade criativa. Além disso, fui surpreendida pela proibição de entrar com Bíblia ou qualquer outro objeto religioso, o que me trouxe grande desconforto. A rotina de cuidados também foi marcada por situações graves relacionadas à medicação. Recebi medicamentos errados e, quando questionei, fui tratada de forma ríspida, ouvindo apenas que “era isso mesmo”. O tratamento que utilizo para a nefrite, condição séria que requer regularidade, não foi administrado corretamente. Houve um episódio em que uma enfermeira afirmou que buscaria o remédio, mas ele nunca foi entregue. Essas falhas colocaram minha saúde em risco e revelam negligência profissional. As profissionais de enfermagem, em diversas ocasiões, se mostraram grosseiras e sem acolhimento, o que aumentava meu sentimento de insegurança. Também havia um controle rígido e abusivo em relação às refeições. Informaram inicialmente que o tempo para comer seria de 40 minutos, mas na prática exigiam que terminássemos em apenas 15 minutos, já incluindo o tempo de pegar a bandeja até finalizar a refeição. Outro ponto crítico ocorreu com o direito de contato familiar. O médico psiquiatra havia registrado em prontuário que eu poderia realizar uma ligação para minha mãe no sábado. Entretanto, ao solicitar, as técnicas de enfermagem negavam repetidamente esse direito, afirmando que não havia autorização. Apenas no domingo, uma técnica diferente verificou o prontuário e confirmou que a ligação estava de fato liberada. Esse bloqueio indevido me deixou angustiada e impossibilitada de relatar o que acontecia. O resultado de toda essa experiência foi devastador. Saí da clínica em estado muito pior do que entrei, traumatizada, com pesadelos e sensação de que fui tratada como menos que humana. Em vez de encontrar acolhimento e tratamento adequado, encontrei negligência, descaso e desrespeito. Nao recomendo, infelizmente existem muitas pessoas privadas e que estão meses e até ano.

Minha filha Tailaine Sabadini ficou um mes e pouco internada la por tentativa de suicídio se tratando de depressão bipolaridade e ansiedade . a gente só tem a agradecer pelo atendimento acolhimento de toda direção e funcionários em especial ao doutor Gustavo a clinica geral enfim muito obrigada a todos ela foi muito bem cuidada ganhou alta ontem está muito bem . quero agradecer também a secretária de saúde e ao caps aqui de erchim nosso muito obrigada que Deus abençoe a todos vocês de coração marlei salete de barros e familia.

NÃO COLOQUEM SUAS FAMÍLIA NESSE LUGAR Tenho um irmão dependente químico que foi internado através de compulsória assinada pelo juiz, com 8 dias de internação deixaram ele fugir, e o melhor quando ligamos as atendentes nem sabiam o ocorrido, ele e um rapaz que não irei mencionar o nome fugiram e só souberam porque nós descobrimos e avisamos a clinica NEGLIGÊNCIA total, enfermeira Mariana debochada e indiferente com a situação, inclusive tenho todas ligações gravadas para abrir o processo. Somos de Gravataí e ele fugiu em Caxias, muita coisa poderia ter acontecido com ele nesse tempo, e ainda ter que ouvir elas rindo na ligação, sem um pingo de empatia foi o auge de tudo.

Péssimo em tudo.Nao deveria ser considerado clínica p tratamento psiquiátrico. Os pacientes vão p lá p melhorar e acabaram saindo muito pior, pq ele simplesmente n tratam só dão uma injeção p dopar pacientes todos os dias.. todas as altas de internação são iguais só trocam o nome do paciente , sem falar q no relatório de medicamentos q foram usados durante a internação não colocam a tal injeção p fazer ficar dia e noite dopado sem reação alguma. Sem falar na falta de organização q foi tanto na hora de internação e durante a internação pq minha mãe voltou de lá sem muitas peças de roupas e sem anéis de ouro q guardaram pq foram extraviados e simplesmente deram a desculpa q as roupas foram perdidas na hr de ir p lavanderia. Não recomendamos nem se fosse p um pior inimigo! Atendimento lá é desumano!!