Velhos Amigos

Lugar maravilhoso. Meu familiar está sendo cuidado com muito amor e carinho. Profissionais incríveis e competentes. Super recomendo.

Lugar maravilhoso, minha tia ficou nesse residêncial, muito bem tratada,o acolhimento digno, equipe de excelência, cuidadora e técnicas muito competentes,a limpeza do local é muito boa, só tenho a agradecer

Meu marido tem 61 anos e está totalmente lúcido. Foi pra lá apenas por um período de transição porque uma doença neurológica o colocou numa cadeira de rodas e preciso me mudar. O atendimento é pessimo. Às 18:30hs o paciente já tem que ir pra cama e é deixado no quarto deitado até as 10 hs da manhã. So aí vai alguém fazer a higiene e o café da manhã é dado quase na hora do almoço. As cuidadoras colocam os idosos na sala sentados na poltrona e saem dali. Não fica uma única pessoa presente dando assistência. Entre 13 e 15 horas elas tem almoço e "horário de descanso", como elas mesmo chamam, o que significa que o paciente tem que esperar se quiser alguma coisa. Se não bastasse, ainda tem que marcar horário de visita e só pode ficar lá por meia hora. Nada disso está no contrato. A gente só fica sabendo depois que está dentro. Dei uma estrela porque não podia dar nenhuma.

Péssimo atendimento principalmente da gerente negligente . Vc paga por uma coisa e te entregam outra . Uma empresa onde a Gerente não te atende , não te responde e só te atende para fechar o contrato . Vc não consegue resolver nada e nem fazer reclamação. Quem sabe por internet eles possam acordar ! Não coloquem seus idosos nessa clínica , é a minha opinião . Péssima