Casa de Repouso Porto da Sabedoria

Minha avó ficou nesta casa de repouso por meses e na hora de realizar sua transferência (casa avisada com 30 dias) seus pertences não estavam organizados, nós tivemos que organizar tudo, inclusive, muitas coisas de inverno (cobertores, casacos, calças) tivemos que cobrar a devolução pois os funcionários e proprietário nem se quer sabiam de tudo que era dela. Inclusive ainda não devolveram, estamos cobrando e mesmo assim, sempre enrolam e sempre com uma desculpa esfarrapada como se estivessem na razão! Se soubessemos que seríamos tratados assim e minha avó não recebesse todas as suas coisas dentro do prazo, JAMAIS teríamos escolhido este lugar. Uma vergonha! Estamos até na dúvida se minha avó se aquecia adequadamente já que suas coisas mais quentinhas tivemos que informar o que era dela.