Clínica Especialle

Atendimento rápido. Recepcionistas educadas e atenciosas. Clínica com ambiente claro e arejado. A consulta foi com o cardiologista Dr José Afonso, muito atencioso, simpático, detalhista e observador.

Clínica estética ótima porém atendimento deixa a desejar médicos não são tão comprometidos meu marido tinha um procedimento demarcaram 4 vezes a ponto dele desistir e pedir o dinheiro de volta demoram mais 2 meses para fazer a devolução.

O estabelecimento só tem estética mesmo; o atendimento, na maioria das vezes, só funciona se você estiver lá presencialmente. Não sei nem pra que serve o canal de atendimento on-line, sem infraestrutura nenhuma para esse tipo de serviço ao considerar o tamanho do público que atendem, se a pessoa tiver morrendo e depender de atenderem pelo WhatsApp, por exemplo, vai morrer. Todo estabelecimento tem suas demandas, porém, ao se tratar de uma empresa de saúde, deveriam ter infraestrutura pra atender com rapidez, uma vez que as pessoas pagam por isso. Também não são condizentes quanto aos valores de consultas/exames, falam um valor e depois falam outro, total falta de compromisso e de responsabilidade com os clientes.

O lugar é bonito, boa estrutura e limpeza. Mas, deixa a desejar na organização da agenda ( Pediatra). Pois , sempre que preciso voltar para um retorno com menos de 30 dias , nunca tem disponibilidade de horário, mesmo eu afirmando que preciso apresentar resultados de exames com certa urgência. Sinto um descaso na minha necessidade.