RIB - Residencial Irmã Benigna - Residencial Sênior

Tive a feliz oportunidade de conhecer esse lugar ontem, fui muito bem recebida, e conhecemos muitas partes da casa, os idosos são bem tratados e tudo muito organizados, tem muitas atividades diversas para os idosos, eles ficam felizes com as visitas e gostam de contar a história deles, e a irmã Débora e um amorzinho, alegre, alta astral que fez toda a diferença, acompanhou agente em todos os lugares e foi contando toda a história do RIB fomos no bazar, e foi Maravilhoso conhecer esses lugar, bem acolhedor! Deus abençoe sempre as irmãs e todos de lá.

Lugar muito bonito, tranquilo, bem equipado e preparado para receber e hospedar os idosos. Profissionais bem preparados e atenciosos tbm.

Tive o prazer de visitar essa casa! É algo impressionante. A casa é hiper ultra organizada e a maneira que tratam as pessoas (residentes e visitantes) é além do que esperamos! Muito feliz com a experiência e com o carinho de todas as pessoas alí! FANTASTICO de verdade! Clima maravilhoso!

Fomos MUITO mal atendidas. Ligamos para saber informações para visitar nossa tia, não atendem telefone. Mandamos mensagem no WhatsApp e informaram que precisaríamos de autorização da família para visitá-la. Não entendo o que seria autorização da família, somos sobrinhas dela, não somos família? Quando perguntamos mais especificamente quem deveria autorizar falaram que não podiam dar essa informação pois não davam detalhes dos residentes. Não entendo o porque não poderiam dizer que é meu tio, o filho dela, ambos, o neto... onde isso seria detalhe dos residentes? MUITA má vontade. Minha tia tem a capacidade cognitiva completamente preservada, ela tem completa competência para escolher se quer receber nossas visitas ou não. Como meu tio é alemão, não escuta bem e já era tarde não liguei para ele, mas vou saber amanhã o que está acontecendo. Esse atendimento foi puro descaso com os familiares.