Casa de Repouso Belo Horizonte

A Casa é muito organizada e acolhedora. Havia muito receio da nossa família sobre a moradia da nossa idosa com alzheimer numa casa de longa permanência. Mas o bem estar que ela demostra nos deixa tranquilos. Ela sempre gostou de casa movimentada e se encontrou lá. O fato das visitas poderem ser feitas em qualquer momento do dia sem horário determinado ou aviso prévio para nós foi determinante.

Meu pai está com Alzheimer moderado para avançado e após muita resistência minha e da minha mãe, optamos pelo apoio de uma casa de repouso que, por sua vez, está sendo uma rede de apoio para a família. Pesquisei dezenas de locais, de inúmeras formas: localização, custo, atendimento, limpeza, organização, entre outros... quando encontramos a Casa de Repouso Belo Horizonte - CRBH Pampulha, encontrei todos os itens acima, mas ainda assim ficamos apreensivas, como todas as famílias... No dia que deixei meu pai, parecia que tinha deixado um pedaço de mim pra trás... lembro de ficar abraçada com ele e ouvir a Graciana (proprietária) falar baixinho com minha mãe: "deixa ela.. é no tempo dela".. as palavras da Graciana, por si só, já foram uma demonstração de empatia e acolhimento por entender o meu momento! Passamos pela adaptação e desde então, todos os dias me surpreendo positivamente com situações que gostaria de destacar: *O local é amplo e arejado, possui um bom quintal com espaço para idosos/as que ainda conseguem caminhar com barras que auxiliam na movimentação. *A casa está sempre muito bem limpa e organizada e todos os ambientes, incluindo banheiros para idosos/as, são monitorados por câmeras - o que reduz riscos de maus tratos. Além disso, os portões são trancados e só abrem pelo interfone da cozinha. *A ocupação é pequena, em torno de 25 a 30 idosos. Esse é um ponto super positivo, pois permite que as cuidadoras possam estar mais atentas aos residentes. *Diversidade: as pessoas residentes são diversas: homens, mulheres, pessoas lúcidas ou não, cadeirantes ou não... e isso permite interações múltiplas e é lindo de acompanhar, pois não há separação de pessoas por ambiente! *Horário irrestrito de visitação: esse também é um ponto importantíssimo, pois temos liberdade de visitar a Casa, em qualquer horário, inclusive de madrugada - o que aumenta a confiança de que os residentes estão sendo bem tratados independente do horário. *Atendimento: pra esse ponto, só posso agradecer! A equipe de cuidadoras, cozinheiras e serviços gerais são tão gentis, capacitadas e atenciosas, que fico surpresa: Graciana, Elgen, Samara, Sandra, Raquel, Fran, Aline, Alessandra, Rosa, Vitória e todas as outras pessoas envolvidas nos cuidados diários, como a geriatra, a nutricionista, fisioterapeuta, entre outros - Muito obrigada! E como nada é perfeito, o que eu posso dizer das situações que identifiquei que necessitariam de melhorias, é que relatei a Graciana e ela tomou providências tempestivas, resolvendo os problemas rapidamente. Agradeço a Graciana e ao Elgen pelo acolhimento humanizado com meu pai, que amamos tanto e com as demais pessoas residentes da CRBH - Pampulha.

Quando decidimos colocar nossa mãe em um lar de idosos, estávamos apreensivos sobre a mudança e como ela se adaptaria ao novo ambiente. No entanto, essa decisão acabou se revelando extremamente positiva para ela e para toda a nossa família.Desde o primeiro dia, fomos recebidos por uma equipe calorosa e dedicada, que fez tudo para garantir que nossa mãe se sentisse confortável e bem-vinda. Os profissionais da Casa de Repouso Belo Horizonte foram incríveis, oferecendo cuidados personalizados e atentos às suas necessidades individuais. Isso nos deu uma enorme tranquilidade, sabendo que ela estava em boas mãos.Ver nossa mãe bem cuidada nos trouxe uma imensa paz de espírito. A decisão de colocá-la em um lar de idosos se revelou a melhor escolha que poderíamos ter feito para garantir seu bem-estar e felicidade. Muito obrigada a Graciana, Elgen e toda equipe de funcionários da Casa de Repouso Belo Horizonte.

Minha experiência com a Casa de Repouso Belo Horizonte tem sido extremamente positiva. A casa é limpa, tudo bem arrumado e alimentação dos residentes é farta, oferecida várias vezes ao dia. Os residentes são sempre bem cuidados, não só o meu familiar, mas todos , são bem cuidados e tratados com carinho e respeito pelos funcionários. A coordenação sempre me manteve informada sobre tudo e principalmente, sempre cooperaram muito comigo em todos os momentos que necessitei. Tenho muita confiança neles e sei que eles se empenham para fazer o melhor para todos os que estão sob seus cuidados. Por estes motivos eu recomendo esta instituição. Estou ás ordens para qualquer esclarecimento.